Соглашение на обработку персональных данных

Соглашение об использовании сайта и обработке персональных данных

Политика конфиденциальности персональных данных 

Волгоград
01 апреля 2019

 

Данное Соглашение об использовании сайта и обработке персональных данных разработано и заключено в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации между Общество с ограниченной ответственностью «Инициативная Исследовательская Группа» (ООО «ИИГ») ОГРН 1 1 5 3 4 4 3 0 3 0 8 7 2, юридический адрес: 400125, Волгоград, ул. Николая Отрады, д. 44, каб. 1 (далее – «Компания») и физическим лицом - посетителем веб-сайта: http://ресвератрол-ресвида.рф/ (далее – «Пользователь»).

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика   конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной     на     сайте     в     сети     Интернет     по     адресу: http://ресвератрол-ресвида.рф/ (далее - Сайт), которую посетители, другие пользователи или иные лица могут получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. При любом использовании Сайта, как-то: осуществление перемещения по сайту и изучение размещенных на нем материалов, заполнение форм Сайта и предоставление информации о себе (в том числе посредством форм, расположенных на сайте) для осуществления регистрации,   заказа на сайте, а также совершении иных действий по использованию функциональности сайта и размещенных на нем материалов, информации и инструментов, Пользователь соглашается на обработку Компанией (в том числе, в форме сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, блокирования, уничтожения) данных Пользователя, включая его персональные данные (а именно: номера контактных телефонов; адреса электронной почты; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник - откуда пришел на Сайт Пользователь; с какого Сайта или по какой̆ рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; IP-адрес и пр.), в течение всего времени до момента отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных в соответствии с п. 8.1. Обработка персональных данных Пользователя может осуществляться как с использованием автоматизированных средств, так и без них.

1.2. Политика   конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: http://ресвератрол-ресвида.рф/, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.3. Политика   конфиденциальности составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Компания может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.

1.4. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.4.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя:

контактная информация (например, имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, почтовый индекс, телефонный номер и данные удостоверения личности);

учетные данные, используемые для создания аккаунта в сервисах (например, адрес электронной почты и пароль);

информация из профиля Пользователя в социальной сети в тех случаях, когда Пользователь решаете использовать аккаунт в социальной сети для создания аккаунта в Сервисах;

данные из социальных сетей, например, имя Пользователя в социальной сети, контент и прочие данные, которыми Пользователь делится с Сайтом через сторонние функции, используемые на сервисах (например: приложения, инструменты, платежные сервисы, виджеты и плагины, предлагаемые такими социальными сетями как Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter и YouTube), или публикуее на страницах в социальных сетях (например: на наших страницах в социальных сетях или прочих доступных нам страницах);

данные, которые Пользователь решит опубликовать в персональном публичном профиле “Моя страница”, включая название веб-адреса, фотография, ссылки на профили в социальных сетях и любая другая информация, которую Пользователь решит опубликовать в разделе "Описание страницы" в его аккаунте.

генерируемый Пользователем контент, связанный с отзывами на продукты, комментарии, вопросы и ответы;

платежные данные, например: имя, расчетный адрес, номер счета и данные платежной карты (включая номер карты, срок действия и код безопасности) для платежей, обрабатываемых Компанией. В отношении платежей, обрабатываемых любыми сторонними организациями, например, PayPal или Apple Pay, политика в отношении конфиденциальности данных организаций должна определять действия в отношении этих данных;

банковский счет и налоговая информация, связанная с любыми программами компании, которые могут подразумевать выплаты клиентам (например, Реферальная программа);

история заказов, включая данные о продуктах, приобретенных или просмотренных через сервисы;

данные, предоставляемые при участии в конкурсах, розыгрышах и исследованиях;

прочие персональные данные, которые содержатся в контенте, который Пользователь публикует в Сервисах, например: при использовании функции "Связаться с нами" или прочих инструментов поддержки пользователей;

страна/регион и языковые предпочтения на основании настроек мобильного устройства или IP адреса;

IP адрес, устройство, операционная система и данные о браузере, которые мы определили.

1.4.2. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение. Пользователь не обязан предоставлять данные, однако если он решит не делать этого, Компания не сможет предоставить возможность использования определенных сервисов и сопутствующих функций.

1.4.3. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.4.4. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.

1.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту http://ресвератрол-ресвида.рф/. Сайт http://ресвератрол-ресвида.рф/ не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте http://ресвератрол-ресвида.рф/

 

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

 

2.1. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя Компания обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для выполнения наших контрактных обязательств по предоставлению запрашиваемых Пользователем продуктов и услуг, для доставки заказанных продуктов (включая, помимо прочего, транспортировку и таможенное оформление с использованием услуг сторонних организаций).

2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.2.6. Создания учетной записи для формирования личного кабинета, аккаунта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

2.2.7. Уведомления Пользователя Сайта о продукции, акциях.

2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2.9. Компания будет использовать данные, получаемые через сервисы, если будет в этом законный интерес, включая необходимость выполнения следующих действий и функций:

создание аккаунта и управление аккаунтом Пользователя;

коммуникация с Пользователем по вопросам, связанным с аккаунтом или транзакциями, и отправка информации о функциях и улучшениях;

обработка обращений, связанных с продуктами и услугами, а также информирование о статусе заказа;

организация работы программ лояльности и программы вознаграждений;

размещение отзывов на продукты и организация работы программы отзывов;

улучшение и кастомизация использования сервисов, включая предоставление рекомендаций на основании предпочтений Пользователя;

идентификация и аутентификация Пользователя для возможности использования сервисов;

маркетинг продуктов и предоставление промо предложений, включая специальные акции, купоны, скидки и проведение конкурсов;

коммуникация с Пользователем по вопросам администрирования участия в конкурсах, розыгрышах и исследованиях;

ответ на запросы и вопросы и организация работы службы поддержки Пользователей;

операционное управление, оценка и улучшение нашего бизнеса (включая разработку новых услуг; улучшение и совершенствование наших Сервисов, управление коммуникацией, анализ базы Пользователей и сервисов; выполнение анализа данных и проведение маркетинговых исследований, аудит и прочие внутренние функции);

защита Пользователей, идентификация и предотвращение мошенничества и прочей криминальной деятельности, работа с жалобами и прочие обязательства;

соблюдение соответствия действующим законодательным требованиям, отслеживание соблюдения законов, соответствующих отраслевых стандартов и наших политик, включая политику конфиденциальности и Условия использования OOO "ИИГ", Условия программы вознаграждений;

коммуникация с Пользователем по вопросам изменения принятых Политик на Сайте..

3. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ CООKIE И СЧЕТЧИКОВ

3.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

3.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

3.3. Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

3.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

3.5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

 

4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

 

4.1. Компания хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

4.3. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

4.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

4.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

4.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

4.5. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

4.6. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.7. Компания совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

 

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

 

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

5.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Компания обязана:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

6.1. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Компания не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Компанией.

6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

 

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

 

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Компанией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

 

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

 

8.1. Пользователь может внести изменения в предоставленные им персональные данные, а также запросить их удаление/уничтожение (отозвать согласие на обработку персональных данных), направив Компании соответствующий запрос по электронной почте, указанной на Сайте.

8.2. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.3. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу: 400125, Волгоград, ул. Николая Отрады, д. 44, каб. 1.

8.5. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: http://ресвератрол-ресвида.рф/.

8.6. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Сайта, размещенного на странице по адресу: http://ресвератрол-ресвида.рф/